Aus dem Heft
profi LOBESECKE: Guter Service auch für betagten Grubber
In Deutschland gibt es keineswegs nur Service-Wüsten und überteuerte Ersatzteile. Das hat die Firma Knoche bewiesen, als ich mich in diesem Sommer an den im niedersächsischen Bad Nenndorf ansässigen Hersteller für Bodenbearbeitungsgeräte wandte. Mein Anliegen war, den erst kürzlich erworbenen Grubber vom Typ SL9 mit 1,80 m Arbeitsbreite etwas aufzufrischen. Dazu gehörten neue Farbe, neue Schrauben, neue Lager und die Entfernung von Umbauteilen des Vorbesitzers. Ich nutze den Grubber lediglich im Hobbybetrieb. Dennoch sollen bei mir Maschinen, Werkzeuge und Geräte immer gepflegt und einsatzbereit sein. In einer E-Mail bat ich um den RAL-Farbton der Knoche- Geräte sowie noch verfügbare Aufkleber und technische Daten des Grubbers. Das Typenschild und die Seriennummer waren gerade noch lesbar. Prompt bekam ich eine Zusage, dass man mir neue Aufkleber zusenden möchte. Auch technische Literatur bzw. eine Kopie aus der damals aktuellen Preisliste legte man mir bei — kostenfrei! Solch ein Service für ein fast 25 Jahre altes „Kleingerät“ ist schon erstaunlich. Falko Thelen 54523 Hetzerath
(Bildquelle: profi)
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